Chat GPT ventajas para nuestro ecommerce

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En una Tienda online es muy importante que trabajemos bien los contenidos, solo así podremos conseguir un buen posicionamiento orgánico que nos ayude a llegar a nuestro público objetivo. El problema es que no siempre disponemos del tiempo o los medios necesarios para conseguirlo. Bien porque no podemos permitirnos contratar a alguien que se encargue de esa parte del trabajo o simplemente porque no queremos dedicarle tantas horas. La alternativa puede ser buscar una herramienta que nos facilite esta labor y nos ayude a conseguir los mejores contenidos sin demasiado esfuerzo.

En este artículo te voy a hablar de la herramienta estrella y de la que seguro has oído hablar en estos últimos meses 'Chat GPT'. Te contaré algunas de las ventajas que tiene y de las que te podrás beneficiar sin coste para trabajar los contenidos de tu ecommerce. Eso sí, no olvides que estamos hablando de un robot y que será muy importante que supervises su trabajo para evitar errores.

Qué es Chat GPT

Chat GPT, como su nombre indica, es un chatbot basado en el modelo de lenguaje por inteligencia artificial GPT- 4 (versión mejorada de GPT-3), que fue lanzado por la empresa de inteligencia artificial OpenAI el pasado noviembre de 2022. Como si se tratara de una persona, Chat GPT es capaz de mantener conversaciones gracias a su sistema de procesamiento del lenguaje natural, basado en una red neuronal tecnológica. Puede comprender el lenguaje natural de los humanos generando respuestas precisas y coherentes, por lo tanto, resulta casi imposible detectar si ese texto ha sido redactado por IA. Insisto, no nos olvidemos de que se trata de un robot y que puede cometer errores, así que siempre será mejor que revisemos los textos.

Su sistema nos permite lanzar preguntas junto con ciertas indicaciones sobre cómo queremos que nos responda. Por ejemplo, si queremos que responda a algún tema relacionado con el marketing de nuestra empresa, primero le indicaremos que debe responder como si fuese un especialista en marketing y a continuación lanzaremos la pregunta. La clave está en saber plantear las preguntas contextualizándolas lo máximo posible.

Dispone de una versión gratuita y otra de pago denominada Chat GPT Plus, esta última ofrece algunas ventajas como: el acceso al chat cuando el sistema esté saturado, respuestas más rápidas y poder disfrutar de las mejoras que se van incluyendo en la herramienta, algunas terminarán llegando a la versión gratuita pero no todas.

¿Cómo podemos utilizar Chat GPT en nuestro ecommerce?

Chat GPT nos va a permitir reducir las horas que invertimos en la creación de contenidos, generando la parte más importante, aunque después no olvidemos que tendremos que revisarlos y darles nuestro toque final. Algunos ejemplos de cómo Chat GPT puede ayudarnos en la creación de contenidos para nuestra Tienda online.

• Fichas de producto

Con Chat GPT podremos conseguir en poco tiempo las descripciones de nuestros productos. Además, le podremos indicar en qué palabras clave queremos que se centre cuando redacte el texto.

Ejemplo de pregunta: Escribe una descripción para mi tienda online, para el artículo que es una funda para Samsung Galaxy s23, la descripción tiene que tener un máximo de 500 caracteres, sus beneficios son peso ligero, protección para golpes, diseño ergonómico y quiero que esté optimizada para la palabra clave 'mejor funda para Samsung Galaxy'.

• Ideas de contenido para nuestra Tienda Online

Podemos pedirle que nos oriente sobre qué temas incluir en nuestra Tienda online para conseguir posicionamiento orgánico y que nos proponga ideas de contenido.

Ejemplo de pregunta: Actúa como un experto en marketing de contenidos. Dame cinco ideas de contenido que puedo crear para mi tienda online de cosmética natural.

Ejemplo de respuesta: ¡Claro! Aquí tienes cinco ideas de contenido que puedes crear para tu tienda online de cosmética natural: 1. Artículos sobre los beneficios de los ingredientes naturales en la piel: Crea contenido educativo sobre los beneficios de los ingredientes naturales en la piel, cómo funcionan y cómo pueden mejorar la salud de la piel. 2. Tutoriales de belleza: Crea tutoriales de belleza utilizando tus productos de cosmética natural, mostrando cómo usarlos y destacando los resultados que se pueden lograr. 3. Reviews de productos: Crea reseñas de productos de tu tienda, destacando los beneficios y resultados que los clientes pueden esperar al usarlos. 4. Consejos de cuidado de la piel: Crea consejos de cuidado de la piel para diferentes tipos de piel, como piel seca, piel grasa, piel mixta, etc. 5. Historias de marca: Cuenta historias sobre tu marca y cómo nació la idea de crear productos de cosmética natural, mostrando tu compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente.

• Textos para publicaciones en nuestro Blog

Si queremos añadir publicaciones en el blog de nuestra Tienda online para mantener informados a nuestros clientes, y que además nos ayuden a posicionarnos en los buscadores también podemos recurrir a Chat GPT. Simplemente tendremos que indicarle la temática, el público al que va dirigido e incluso si queremos que se centre en determinadas palabras clave.

Ejemplo de pregunta: Actúa como un experto en marketing. Necesito un texto que hable sobre los beneficios que tiene utilizar productos naturales dirigido a personas mayores de 30 años. Quiero conseguir posicionamiento orgánico para productos naturales de cosmética.

Ejemplo de respuesta: ¡Por supuesto! Aquí tienes un texto que destaca los beneficios de los cosméticos naturales para un público mayor de 30 años: Los beneficios de los cosméticos naturales para una piel madura. Cuando se trata de cuidado de la piel, es importante elegir los productos adecuados para tus necesidades individuales. Si tienes más de 30 años, probablemente hayas notado que tu piel ha cambiado con el tiempo. Es posible que hayas notado más líneas finas, arrugas, manchas y una piel menos firme. Es en este punto donde los cosméticos naturales pueden ser una excelente opción para cuidar tu piel.

• Soporte al cliente

Nos ayudará a crear nuestras propias plantillas de soporte al cliente, por ejemplo cuando nos retrasamos en el envío de un pedido o una plantilla para enviar un email de marketing a los clientes que han comprado ya para que repitan su compra.

Ejemplo de pregunta: Actúa como un experto en email marketing. Crea un email que incentive a volver a comprar a los clientes que compraron un champú hace dos meses.

• Optimización de las Categorías

Nos puede recomendar cómo estructurar las categorías de nuestra tienda para una mayor optimización.

Ejemplo de pregunta: Actúa como un experto en SEO para ecommerce . Vendo champús y cremas naturales cómo deberían ser las categorías de mi tienda online.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo podemos utilizar Chat GPT. La clave está en saber plantear las preguntas y proporcionarle toda la información posible sobre qué esperamos de su respuesta.

Debemos ser precavidos con los textos ya que no solo nosotros utilizamos la herramienta y corremos el riesgo de que etiqueten nuestro contenido como contenido duplicado.